FAQ

Algunas preguntas sobre La Mansión Micropsia

¿Qué hay en La mansión micropsia?

La experiencia que vivirás en la mansión será especial, imprevisible e inigualable. Creemos que cuando menos sepáis, mejor os lo vais a pasar.

¿Me llevaré algún susto?

Tenéis que resolver el misterio para ello debéis pensar, comunicaros, tocar ….. Algún susto seguro que habrá, pretendemos que durante la hora y media os llevéis la mejor experiencia con los elementos de miedo que hemos incorporado.

¿Cuánto durara la sesión?
La duración del juego es de 100 minutos. Te pedimos que seas puntual y que estés 10 minutos antes de la hora. Después comentaremos con vosotros que os ha parecido vuestra experiencia tomando un café, si se os ha pasado el susto, y hacernos unas fotitos para el recuerdo.

¿Cuántas personas pueden jugar en una sesión?
Los grupos serán como mínimo de 2 y máximo de 5 jugadores para que sea una experiencia más óptima. 2 personas será más difícil de resolver, 5 personas lo tendrán más fácil, pero tendréis que coordinaros bien.

¿Y si somos más de 5?

Os podéis dividir en dos grupos y reservar horas consecutivas. Al finalizar el segundo grupo comentaremos todos, la experiencia.

¿Pueden asistir personas con claustrofobia? ¿Qué hacer si estoy agobiado en algún momento?
Las personas claustrofóbicas pueden desarrollar la actividad sin problemas. Si estas agobiado no te preocupes, la sala está vigilada. Cualquier problema que se plantee estamos preparados para dar una solución.

¿Pueden asistir menores de edad?
El juego está preparado para mayores de 14 años para el nivel Princess. Necesitaran autorización del padre, madre, tutor o ir acompañados de un adulto. Para los niveles Fainting y Hardcore es imprescindible tener 18 años. Puedes ver la información de los niveles.

¿Cómo puedo hacer una reserva?
Te queremos poner lo más fácil posible. Podrás reservar en la web en la pestaña reservas y seguir los pasos que se te indicaran. Por teléfono y por email también será posible, te indicaremos lo que debes de hacer. Para todos los casos, para que la reserva sea efectiva tendrás que pagar por anticipado la cantidad de 25 euros. El resto se pagará a la hora de la llegada al local. Admitimos pagos por BIZUM, pero lo más recomendable es con tarjeta bancaria y en local en efectivo.

¿Hemos hecho la reserva pero al final seremos más personas?
Siempre que no seáis más de 5 personas en total no hay problema. Se recalculará el precio una vez estéis en la sala. Sería conveniente que nos avisarais antes.

¿Qué pasa si algún jugador no puede asistir?
Si no puede asistir, no os preocupéis, podréis buscar a otro jugador que le remplace.

¿Qué ocurre si llegamos tarde?
Siempre que no sean más 10 minutos, intentaremos ajustar las sesiones siguientes. Os pedimos que lleguéis con 10 minutos de antelación para la operativa sea óptima. Si es un poco más tarde tendréis menos tiempo de disfrutar de la experiencia.

Si el retraso es de 30 minutos o más, tendríamos que cancelar la sesión. El importe de la reserva no será reembolsable.

¿Puedo modificar o anular una reserva?
Para modificar la reserva deberás de ponerte en contacto con nosotros y poder acordar una nueva fecha. Esta modificación tendrá un gasto de 20 euros. Para cancelar una reserva no se reembolsará el importe de la reserva.

¿Tengo una duda pero no esta resuelta aquí?
Puedes llamarnos por teléfono o escribirnos un email con cualquier duda que te se presente. También hay un formulario en la pestaña Contacto de nuestra web.